​返品・交換について

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弊社では以下の場合のみご返品、ご交換を承っております。

・返品、交換の条件
商品ご到着後7日以内で未使用のもの。
商品不良（汚れ、ほつれ、傘の開閉不良など）、誤送・輸送中の破損が見受けられるもの。
商品不良については、お受取り後7日以内の対応となりますのでご注意下さい。
商品のタグ等（箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合はご返品出来かねます。
交換品は同一商品のみ対応となります。

ご返品・ご交換をご希望の場合は、以下のお問い合わせフォームよりご注文番号を入力の上、ご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォームはこちら

・送料、手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

・返金について
商品到着確認後、7日以内にご返金手続きをさせていただきます。
ご返品商品のご返送時には必ず、お手持ちのメモ用紙に「注文番号・お名前」を記載いただいたものを同送いただけますようお願いいたします。

クレジットカードでのお支払いについては、注文修正をもって返金となりますが、デビットカード決済については、注文時点で 口座残高からの引き落としたされますため、返金まで一定の時間を要します。
詳細につきましては、クレジットカード会社へお問合せください。 代金引換でのご注文については、 お客様ご指定口座へ銀行振込での返金となります。

コンビニ決済の場合は、「コンビニ店舗では返金を致しません」のでお客様のご指定口座へ銀行振り込みでの返金となります。 ・ご注文後のキャンセルについて
ご注文内容のご確認メール送信後の配送先の変更やご注文内容の追加/変更/キャンセル等は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。